მომსახურების პირობები
კეთილი იყოს თქვენი მობრძანება Catherina & Co.-ში.
წინამდებარე გამოყენებისა და გაყიდვის პირობები განმარტავს იმ პირობებს, რომლებიც მოქმედებს მაშინ, როდესაც თქვენ სტუმრობთ catherinandco.com-ს, გვიკავშირდებით ან ყიდულობთ ჩვენს სამკაულებს.
ჩვენი ვებგვერდის გამოყენებით ან ჩვენთან შეკვეთის განთავსებით თქვენ ეთანხმებით წინამდებარე პირობებს, ასევე ჩვენს კონფიდენციალურობის პოლიტიკასა და დაბრუნებისა და თანხის დაბრუნების პოლიტიკას.
1. ჩვენი სამკაულები
Catherina & Co. ქმნის სამკაულებს, რომლებიც ბუნებრივ ძვირფას ქვებსა და ძვირფას ლითონებს აერთიანებს.
ვინაიდან ბუნებრივი ძვირფასი ქვები ბუნებაში წარმოიქმნება, თითოეულ ქვას შეიძლება ჰქონდეს განსხვავებული ფერი, ტონი, ჩანართები, ფორმა და ვიზუალური მახასიათებლები. ეს თავისებურებები ქვის ბუნებრივი იდენტობის ნაწილია და დეფექტად არ ითვლება.
ხელნაკეთ სამკაულებს შესაძლოა ასევე ჰქონდეს მცირე განსხვავებები, რაც დამზადების ინდივიდუალური პროცესის ბუნებრივი შედეგია.
პროდუქტის ფოტოები შექმნილია იმისთვის, რომ სამკაული ზუსტად წარმოაჩინოს. თუმცა, ფერის ან ვიზუალური აღქმის მცირე განსხვავება შესაძლოა გამოწვეული იყოს განათებით, ფოტოგრაფიით ან იმ მოწყობილობით, რომლის საშუალებითაც თქვენ პროდუქტს ათვალიერებთ.
2. შეკვეთები
შეკვეთები დასტურდება მომხმარებელთან პირდაპირი კომუნიკაციის გზით, ძირითადად WhatsApp-ის ან მომხმარებელთან შეთანხმებული სხვა საკომუნიკაციო არხის საშუალებით.
შეკვეთა დადასტურებულად ითვლება მას შემდეგ, რაც მომხმარებელთან შეთანხმებულია პროდუქტი, ფასი, მიწოდების დეტალები და გადახდის პირობები.
შეკვეთით ან ინდივიდუალური მოთხოვნის შესაბამისად დამზადებული სამკაულისთვის შესაბამისი სპეციფიკაციები და დამზადების სავარაუდო ვადა შეთანხმდება წარმოების დაწყებამდე.
ჩვენ შესაძლოა უარი ვთქვათ შეკვეთის მიღებაზე, თუ პროდუქტი აღარ არის ხელმისაწვდომი, პროდუქტის აღწერილობაში ან ფასში აღმოჩენილია არსებითი შეცდომა, ან შეკვეთის შესრულება ჩვენგან დამოუკიდებელი მიზეზებით შეუძლებელია.
3. შეკვეთით და ინდივიდუალური მოთხოვნით დამზადებული სამკაული
ზოგიერთი სამკაული შესაძლოა დამზადდეს შეკვეთის საფუძველზე ან მომხმარებლის ინდივიდუალური მოთხოვნების შესაბამისად.
წარმოების დაწყებამდე მომხმარებელს ვუდასტურებთ შესაბამის დიზაინს, მასალებს, სპეციფიკაციებს, ფასსა და დამზადების სავარაუდო ვადას.
ინდივიდუალური სპეციფიკაციების მიხედვით დამზადებულ სამკაულზე შესაძლოა მოქმედებდეს დაბრუნების განსხვავებული წესები, როგორც ეს აღწერილია ჩვენს დაბრუნებისა და თანხის დაბრუნების პოლიტიკაში და მოქმედი კანონმდებლობით.
4. ფასები და გადახდა
ყველა ფასი მითითებულია ქართულ ლარში (₾), თუ სხვაგვარად არ არის მითითებული.
შეკვეთის დასრულებამდე მომხმარებელთან დასტურდება საბოლოო ფასი და გადახდის პირობები.
თუ გამოიყენება მესამე მხარის გადახდის სერვისი, გადახდა შესაძლოა ასევე დაექვემდებაროს შესაბამისი გადახდის მომსახურების მიმწოდებლის პირობებსა და პოლიტიკას.
5. მიწოდება
ამ ეტაპზე Catherina & Co. ახორციელებს მიწოდებას თბილისის მასშტაბით.
მიწოდების დეტალები თითოეულ მომხმარებელთან ინდივიდუალურად თანხმდება. მიწოდების სავარაუდო დრო და ნებისმიერი შესაბამისი საფასური მომხმარებელს შეკვეთის განთავსებისას ეცნობება.
დამატებითი ინფორმაცია მოცემულია ჩვენს მიწოდების პოლიტიკაში.
6. დაბრუნება და თანხის დაბრუნება
დაბრუნებისა და თანხის დაბრუნების საკითხები რეგულირდება ჩვენი დაბრუნებისა და თანხის დაბრუნების პოლიტიკით.
მომხმარებლებს ვურჩევთ, შეკვეთის განთავსებამდე გაეცნონ აღნიშნულ პოლიტიკას.
წინამდებარე პირობები არ არის გამიზნული იმ უფლებებისა და დაცვის მექანიზმების შეზღუდვისთვის, რომელთა გამორიცხვა ან შეზღუდვა მოქმედი კანონმდებლობით დაუშვებელია.
7. ინტელექტუალური საკუთრება
catherinandco.com-ზე განთავსებული ყველა მასალა, მათ შორის ფოტოები, ტექსტები, ლოგოები, გრაფიკული მასალები, დიზაინები და სხვა კონტენტი, ეკუთვნის Catherina & Co.-ს ან გამოიყენება შესაბამისი ნებართვით.
ჩვენი წინასწარი წერილობითი ნებართვის გარეშე დაუშვებელია აღნიშნული მასალების კოპირება, რეპროდუცირება, გავრცელება, შეცვლა, გამოქვეყნება ან კომერციული მიზნებისთვის გამოყენება.
8. ვებგვერდის გამოყენება
თქვენ თანხმდებით, რომ ჩვენს ვებგვერდს გამოიყენებთ მხოლოდ კანონიერი მიზნებისთვის და ისეთი ფორმით, რომელიც არ დააზიანებს, ხელს არ შეუშლის და საფრთხეს არ შეუქმნის ვებგვერდის მუშაობას ან უსაფრთხოებას.
9. პირობების ცვლილებები
ჩვენ შესაძლოა დროდადრო განვაახლოთ წინამდებარე პირობები.
ნებისმიერი ცვლილება გამოქვეყნდება ამ გვერდზე და ძალაში შევა გამოქვეყნებისთანავე, თუ სხვაგვარად არ იქნება მითითებული.
10. მოქმედი კანონმდებლობა
წინამდებარე პირობები ექვემდებარება საქართველოს მოქმედ კანონმდებლობას.
წინამდებარე პირობების არცერთი დებულება არ არის გამიზნული იმ უფლებებისა და დაცვის მექანიზმების გამორიცხვის ან შეზღუდვისთვის, რომელთა გამორიცხვა ან შეზღუდვა მოქმედი კანონმდებლობით დაუშვებელია.
11. საკონტაქტო ინფორმაცია
წინამდებარე პირობებთან დაკავშირებული კითხვების შემთხვევაში დაგვიკავშირდით: